“호텔인네트워크” 호스피탈리티 업계 채용 플랫폼 & 헬퍼서비스 런칭

고수현 / smkh86@siminilbo.co.kr / 기사승인 : 2020-09-17 12:57:42
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[시민일보 = 고수현] 국내 유일의 호텔리어 공유&채용 전문 플랫폼, 호텔인네트워크는 9월 17일부로 회원의 편의성을 높이고, 업무 영역을 확장하기 위한 리뉴얼 작업을 마쳤다. 호텔인네트워크는 이번 리뉴얼 작업을 통해 기업회원들의 인재 열람 및 채용 공고의 편의성을 한층 높이고, 개인/기업회원들의 호텔을 중심으로 한 채용 직무 범위를 좀더 전문/세분화하여 리조트, 골프장, 카지노, Fine Dining으로 확장, 호스피탈리티(Hospitality) 업계 공유&채용 플랫폼으로 운영할 계획이다.

호텔인네트워크 이정한 대표는 “최초 오픈 시 호스피탈리티 업계의 대표격인 호텔 직무를 기반으로 채용을 진행하여 왔으나, 관련 서비스 업종의 특화된 직무를 표현하는데 제한적이고 기업회원들이 인재 DB 직무 검색이 어려워 이를 효율적으로 개선하고자 하였고, 관련 기업회원들이 세부 채용직무 삽입을 지속적으로 요청해와 이번 개선 작업에서 기업회원들의 Needs를 반영하였다.”며 리뉴얼 배경을 설명하였다.

코로나 19로 인해 현재 호텔업계 채용이 급격히 감소되고 주요 직무의 경력직 채용이 간헐적으로 발생되고 있고, 호텔업계 보다는 상황이 조금 나은 리조트나 골프장 등에서는 그나마 인력 채용이 진행되고는 있으나 서울 및 대도시 중심의 글로벌 체인 호텔을 위주로 취업을 원하는 취준생이나 경력자들이 많아 상대적으로 채용이 원활하게 되지 않다 보니, 업계 전체가 수요와 공급이 원활한 매칭이 잘 되지 않는 상황이다. 

 

이에 호텔인네트워크는 호텔 및 관련 서비스 기업 전문 채용 채널 사이트를 통해 호스피탈리티 업계 차원에서 채용 인력의 수요와 공급 문제를 업계 전체가 함께 고민하며 풀어갈 수 있는 교두보 역할을 기대하며 플랫폼을 운영할 방침이다.

호텔인네트워크가 다른 채용사이트와 차별화된 컨텐츠는 “헬퍼서비스”다. 헬퍼서비스는 호스피탈리티 업계에서 근무한 퇴직, 재취업 준비, 시니어, 경단녀 등 여러가지 사유로 현재 소속된 곳이 없는 전문가들이 프리랜서 개념의 전문직 파트타임으로 근무하는 시스템을 말한다.

호스피탈리티 업계의 특성상 고객이 요구하는 서비스 퀄리티는 점차 높아지고 주52시간 근무제로 인해 인력이 추가로 필요한 환경에서 운영의 효율성을 가져올 수 있는 인력 운영 시스템이다. 이에 따라 현재는 호텔 및 고급 컨벤션센터의 연회나 웨딩 분야를 중심으로 일부 운영되는 헬퍼서비스가 코로나 19 이후 호스피탈리티 업계는 하우스키핑, 객실관리, 판촉, 마케팅, 카지노, 골프장 캐디 등 다양한 전문 직무까지도 확대될 것이라고 예상하고 있어 호텔인네트워크는 특화된 컨텐츠로서 운영 중에 있다. 

호텔인네트워크 이정한 대표는 “현재도 호텔, 리조트, 골프장 업계에서 기업회원으로 꾸준히 가입하고 있으며 리뉴얼 후에 카지노 업계와 호텔급 수준의 미쉐린 레스토랑과 Fine Dinning 업계도 보다 적극적으로 유치하고 호텔, 관광, 외식, 조리, 카지노 등 관련 대학교와 MOU를 맺어 대학생들에게도 호스피탈리티 업계에 많은 취업 정보와 기회를 제공하는데 최선을 다할 계획이다. 

호텔인네트워크는 1991년 4월 창간, 올해로 29주년된 국내 유일 호텔산업 전문지 > 매거진(대표이사 서현웅)과 전략적 파트너십을 바탕으로 함께 멀리 가는 기업으로서 독보적인 호스피탈리티 업계 공유&채용 사이트가 되기 위해 노력하겠다.”라고 밝혔다.

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