[시민일보 = 여영준 기자]한국전력공사는 지난 1일 중소기업고객들에게 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 '기업민원 보호헌장'을 제정·공포했다고 2일 밝혔다.기업민원 보호헌장은 중소벤처기업부가 기업민원에 대한 차별 및 불이익 금지 등을 선언토록 권고하는 내용의 헌장이다. 기업민원 보호헌장은 기업불편을 초래하는 불합리한 규제 ...
"손님 보호 위해 최선의 노력을 다할 것""분쟁조정 절차에 적극 협조할 것"[시민일보 = 여영준 기자]KEB하나은행이 해외 금리연계형 파생결합펀드(이하 DLF)로 인해 고객들에게 손실이 발생한 부분에 대해 사과했다.또한 KEB하나은행은 고객의 자산관리에 대한 은행의 정책, 제도 및 프로세스를 성과 중심에서 고객 중
[시민일보 = 여영준 기자] KEB하나은행은 직원이라면 누구나 365일, 24시간 원하는 것을 배우고 지식과 경험을 나눌 수 있는 지식교육포털 'Hana Digital Campus'를 구축했다고 밝혔다.'Hana Digital Campus'는 주로 행내 PC기반 접속환경을 제공했던 기존 온라인 학습 시스템인 ‘하나사이버학 ...