양산소방서, 소방 분야 민원 처리‘ 언택트(Untact)’로 시간・비용 절감

최성일 기자 / look7780@siminilbo.co.kr / 기사승인 : 2022-08-26 08:56:47
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▲ 양산소방서 전경사진
[양산=최성일 기자] 양산 소방서(서장 박승제)는 관공서 방문을 최소화하고 시간・비용을 절감할 수 있는 온라인 민원 처리 시스템 ‘문서24’를 적극 활용하기를 권장한다고 25일 밝혔다.


‘문서24’는 인터넷으로 공 문서를 제출할 수 있는 대국민 공문서 유통 서비스로서 소방 분야 외 다양한 공공 기관에서 시행하고 있다. 관공서 방문에 대한 부담을 줄이면서 반드시 방문이 필요한 민원인에게는 보다 많은 시간을 할애할 수 있으므로 민원 처리에 대한 만족도 또한 높아지고 있다.

처리 가능한 민원은 ▲건축(소방 시설 공사 착공(변경)신고, 감리자 지정(변경) 신고, 감리 원 배치(변경) 통보, 완공(부분)검사 신청, 감리 결과 보고(통보)서 ▲위험물(휴지 신고, 가사용 승인 신청, 예방 규정 제출, 안전 관리자 선임 신고) ▲다중 이용업(안전 시설 등 설치(완공)신고, 안전 시설 등 완비 증명서 재발급 신고) 등이다.

소방서 관계자는 “방문 시간과 비용의 절약이 필요하다면, 신청한 민원의 진행 과정과 처리 결과도 확인할 수 있는 ‘문서 24’ 를 적극 활용해주길 바란다.”고 전했다.

‘문서 24’ 이용은 양산 소방서 예방 안전과 로 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있다.

 

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