검토 후 7일내 이메일 답변
[시민일보 = 홍덕표 기자] 서울 강서구(구청장 진교훈)가 오는 19일부터 구청장과의 소통 채널인 '구청장에게 바란다' 게시판을 운영한다.
이 게시판은 주민들의 불편사항이나 문의사항, 제안사항 등을 구청장이 직접 듣고, 설명하기 위한 소통 채널로 마련됐다.
앞서 기존 구 대표 민원 창구 ‘강서구가 듣겠습니다’ 게시판은 담당 부서가 답변하는 방식으로 운영됐다.
하지만 해당 부서장 명의의 답변이 이뤄져 구청장과 직접 소통할 수 있는 공간을 만들어달라는 요구가 제기돼 왔다.
이에 구는 기존에 운영하던 게시판을 폐지하고 구청장에게 바란다 게시판을 새로 신설한 것이다.
구청 홈페이지 내 '열린구청장실 바로가기→구청장에게 바란다' 게시판을 이용하면 된다.
민원이 접수되면 내용 검토 후 7일 이내 구 홈페이지 게시판 또는 이메일로 답변 확인이 가능하다.
또한 개인정보 보호를 위해 게시글 공개 여부를 작성자가 직접 선택할 수 있다.
진교훈 구청장은 “주민들과 직접 소통하며 다양한 목소리를 듣고자 게시판을 새로 마련했다”며 “주민들의 이야기에 더 귀를 기울이는 세심한 행정을 펼치기 위해 노력하겠다”고 말했다.
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