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| ▲ 창녕군수 성낙인, 수도검침원 대상 직무역량 강화 교육 모습 |
이번 직무교육은 폭염 대비 온열질환 예방법, 누수발생 수용가에 대한 감면신청 방법 등 검침업무 매뉴얼과 민원 친절 응대 교육을 주제로 실시했다.
이번 교육은 ▲폭염 대비 온열질환 예방법 ▲검침업무 매뉴얼 ▲누수 수용가 감면신청 절차 ▲민원 친절 응대 요령 등을 중심으로 진행됐다.
특히 야외 근무가 많은 검침원들의 건강 보호를 위해 무더운 시간대 검침 자제, 매시간 15분 이상 휴식, 규칙적인 수분 섭취 등 폭염 대응 요령을 중점적으로 교육했다.
아울러 ‘폭염안전 5대 수칙(물 제공, 그늘‧바람 제공, 휴식, 보냉장구 지급, 응급신고)’을 실천할 수 있도록 냉감 조끼 등 보냉장구를 직접 배부하고 착용을 당부했다.
군 관계자는 “앞으로도 직무교육을 지속 실시해 군민의 불편을 줄이고, 수도검침원의 안전한 근무환경 조성에 힘쓰겠다”고 말했다.
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