이번 표창은 226개 기초자치단체를 대상으로 모바일 행복이음 단말기를 관할 읍·면·동에 도입·보급해 현장 행정에 활용한 성과가 우수한 지자체에 수여됐다. 특히 이번 2025년 평가 결과 성북구와 충청남도 서천군 단 2개 지자체만이 기관 표창을 받았다.

구는 모바일 행복이음 전국 확대 운영에 따라 2025년 3월 복지 행정의 효율성과 취약계층의 편의성 향상을 위해 모바일 행복이음 도입을 추진했다. 지역내 20개 동 주민센터에 단말기 26대를 보급하고, 방문상담 시 복지대상자의 서비스 지원 현황을 조회하는 등 현장 행정에 활용해 왔다.

이러한 운영 사례를 바탕으로 보건복지부와 한국사회보장정보원, 동 주민센터 담당자들이 참여하는 간담회를 열어 운영 성과와 경험을 공유했다. 또 동 담당자들의 시스템 개선 의견을 전달하며 모바일 행복이음 시스템 고도화 방향에 기여한 점 등이 평가에서 긍정적으로 작용한 것으로 전해졌다.

구 관계자는 “이번 수상은 복지 행정의 효율성 및 취약계층의 편의성을 향상시키기 위한 우리 구의 노력이 인정받은 결과”라며 “앞으로도 성북구의 현장 복지 서비스의 질적 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

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