[시민일보]에어부산이 일본인이 가장 많이 이용하는 항공사들을 대상으로 한 평가에서 저비용항공사 중 1위, 종합평가에서 5위에 선정됐다.

에어부산은 일본 최대의 해외여행 포털사이트인 AB-ROAD가 최근 실시한 ‘2012년 항공사 만족도 조사’에서 이같은 평가를 받았다고 10일 밝혔다.

만족도 평가는 항공기 기재?설비, 공항 직원과 객실승무원의 접객서비스, 기내식서비스, 기내 엔터테인먼트 모두 5개 항목에서 실시됐고 에어부산은 모든 항목의 종합평가에서 5위를 차지했다.

이번 조사에서 싱가포르항공이 종합 1위를 차지했고 일본 국적사인 전일본공수(ANA)와 일본항공(JAL)은 각각 3위와 6위를 차지했다.

에어부산은 2010년 3월 부산~후쿠오카 노선 취항 이후 같은해 4월 부산~오사카 이듬해 6월 부산~도쿄(나리타) 노선에 취항해 총 3개 노선에서 평균 80%의 탑승률을 기록하며 한일노선의 대표적인 저비용 항공사로 자리잡았다.

특히 에어부산은 이번 조사에서 대한민국 국적항공사 중 처음으로 5위권 내로 진입했다. 한편 AB-ROAD는 약 20년 전부터 매년 일본 항공사 만족도 조사를 실시돼 왔다.

부산=양원 기자yw@siminilbo.co.kr